個案預約須知
最後更新日期 / Last Updated：2026 年 9 月 12 日
一、預約與付款
- 本服務為預約制，預約以完成付款為準。所有交易與服務費用均以新台幣（NTD）計費；若使用外幣付款，實際金額將依您刷卡或付款當下的匯率與第三方支付服務商之規定辦理。
- 請先完成付款，我們收到款項後，才會為您解讀並安排最適合的個案日期，因為每項服務皆對應專屬能量與特定主題，需依此選定合適的日期。
- 請居住於台灣以外的客戶於預約或聯繫時，主動告知您所在的國家與時區，以利我們為您準確對照並安排個案時間。
- 若您預約的是書面解讀，則不會安排特定諮詢時段，我們將直接把解讀結果發送到您的個人信箱。書面解讀的時間約需 5 至 7 個工作天；實際等候天數將視當下的預約人數多寡彈性調整。
二、改期與缺席規則
預約改期規範
本站全部服務（包含所有服務項目）付款預約後，原費用不予退還。若需變更時間，請依申請時間（距離已預約時段）額外補繳改期費用：
- 距離已預約時間 8 天（含）以上：免費變更時間一次，我們將重新提供可預約日期給您選取。
- 距離已預約時間 6 – 7 天：額外補繳 30% 費用 ➔ 系統寄送付款連結，完付 30% 後我們將重新提供日期給您鎖定新時段。
- 距離已預約時間 4 – 5 天：額外補繳 50% 費用 ➔ 系統寄送付款連結，完付 50% 後我們將重新提供日期給您鎖定新時段。
- 距離已預約時間 2 – 3 天：額外補繳 70% 費用 ➔ 系統寄送付款連結，完付 70% 後我們將重新提供日期給您鎖定新時段。
- 距離已預約時間 24 小時內 / 當日缺席：若於開始前 24 小時或更短時間內才更改時間或因故缺席，原費用不退並將另收取 100% 費用；若需預約新日期，您需要重新購買個案/療程。
(備註：時間計算以台灣時間 UTC+8 為準，無論您身處全球任何國家或時區皆須自行換算對應)
以上改期規則適用於所有已全額付款的客戶，包括單次課程和課程講座套餐。
三、緊急時段安排與改期規則
- 如需緊急安排個案時段，除您原先預約之各項服務或課程的本身費用外，另須加收緊急時段安排費：1小時療程加收 NT$1,344（含稅），30分鐘療程加收 NT$672（含稅）。例如：一個小時個案費用=NT3360+NT1,344
- 若預約緊急個案為組合方案（套裝或多次個案），每一次緊急安排的個案時段皆需依時長另加收對應之緊急安排費。例如：一個組合包共五次個案NT19800元，個案費用=NT19800+NT1,344x5次
- 緊急時段預約同樣適用上述第 2 條之階梯式改期與取消規則。若緊急預約進行改期或重新安排，您必須重新支付對應時長的新緊急安排費用（1小時 NT$1,344 / 30分鐘 NT$672）。
四、服務異常與出席保障
- 若因系統或服務提供方因素導致無法提供服務，將協助改期並重新安排仍適當且有效之服務日期。
- 我們會嚴格遵守預約即出席的原則，但極少數情況下仍可能面臨突發的緊急狀況。針對這類特殊情形，我們保留調整並重新安排個案或組合包療程的權利。若需調整，我們將於數日至數週前主動與您聯繫，並為您重新安排最適切的日期與時段。新時段將精準落在您原定預約前後 1 至 14 天內，確保完全符合您的療癒進程與專屬能量週期。
五、退款與轉讓規定
- 本網站所有個案療程、組合包、網路研討會、講座講習、課程或任何其他產品或服務均不予退款。
- 個人解讀類別之服務，一旦下單即視為已開始提供服務，概不接受退款。
- 療程不可轉讓給他人，但您可以依照第 2 條規則重新安排療程時間。
六、電子報與優惠活動
本網站不定期提供優惠活動與新主題，歡迎訂閱電子報以即時收到最新消息。
七、條款更新聲明
本預約與服務政策各項條款（包含預約、改期、緊急時段安排等規則），本網站保留隨時修改、調整或更新之權利。最新條款將直接公布於本網站，並自更新日起立即生效，適用於所有後續完成之預約與訂購。